Votre camping La Porte d’Autan, situé à Saissac dans l’Aude, est labellisé Clef Verte et Qualité Tourisme Occitanie Sud de France mais qu’est ce que ça veut dire ?
Le label Clef Verte, c’est quoi ?
La Clef Verte, 1er label de tourisme durable pour les hébergements touristiques et les restaurants. Il est développé par Teragir, qui est une association à but non lucratif, qui accompagne les acteurs de la société dans leurs projets de développement durable.
Que trouverez-vous dans un établissement Clef Verte ?
RESPECT du Territoire
Les critères du label Clef Verte imposent le respect de la nature et des personnes notamment par la maîtrise des consommations en eau et en énergie, par une gestion environnementale des déchets, par des loisirs qui ne nuisent pas à la nature et par une valorisation des acteurs et des atouts naturels du territoire.
LE PLAISIR de vivre un tourisme durable
Choisir un établissement Clef Verte n’implique pas de renoncer au plaisir ou au confort, bien au contraire ! Ils offrent un cadre de vie plus sain et plus naturel, sensibilisent les vacanciers et invitent ceux qui le souhaitent à s’investir à leur échelle pour des vacances plus écologiques et des voyages plus responsables.
AU MÊME PRIX
Le label Clef Verte n’implique pas des tarifs plus élevés ! Il s’adresse à toutes les catégories et tous les types de restaurant et d’hébergement : camping ou gîte nature, hôtel écologique, auberge de jeunesse ou chambre d’hôte responsable, résidence de tourisme ou village de vacances durable.
Les critères de la Clef Verte sont réévalués régulièrement afin de toujours répondre aux nouvelles exigences environnementales.
Le label est renouvelé chaque année sur audit et/ou sur collecte de preuves. Il garantit que notre démarche environnementale répond à 120 critères dans tous les domaines de la gestion touristique durable : eau, énergie, déchets …..
Plus d’infos : https://www.laclefverte.org/
Le label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France, c’est quoi ?
Une certification au niveau régional et national, dont l’objectif principal est votre satisfaction ! C’est le 1er dispositif de France reconnu par la marque d’Etat Qualité Tourisme, garantissant la qualité de l’accueil et des prestations des professionnels du tourisme. Il obéit ainsi aux mêmes exigences que la marque nationale.
Des prestations de qualité, testées, approuvées et certifiée
Des infrastructures aux équipements, en passant par la qualité de l’accueil et du service, c’est plus de 200 critères qui sont évalués par un auditeur professionnel. Des critères sanitaires ont également été rajoutés à la liste pour vous garantir une sécurité optimale.
Un personnel engagé
La démarche qualité, c’est avant tout des bonnes pratiques adoptées par toute l’équipe de notre structure, afin de mieux cerner vos attentes pour les satisfaire. L’ensemble du personnel est impliqué et engagé dans cette démarche de façon à vous offrir la meilleure qualité possible !
Non à l’uniformisation
Avec ce label, nous mettons chacun en avant nos particularités pour vous faire vivre des expériences uniques. Nous souhaitons ensemble préserver cette diversité qu’offre l’Occitanie, cette région pleine de belles découvertes !
Vous êtes acteur de notre démarche qualité
L’écoute client est notre priorité : nous prenons en compte tous vos avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Ainsi, nous travaillons constamment sur nos pistes d’amélioration et nous nous adaptons pour répondre au mieux à vos besoins
Ensemble, nous travaillons quotidiennement pour vous proposer des prestations de qualité et une expérience inoubliable en Occitanie
Plus d’infos : https://qualite-tourisme-occitanie.fr/